Caso de uso — Seguros y peritación de siniestros

🧩 SÍNTESIS IA — integra fuentes; la autoridad está en las normas que cita al pie.

Servicio B2B para aseguradoras, correduría y gabinetes de peritos: documentar objetivamente los daños de un siniestro (tejados por granizo/viento, incendio, inundación/humedades) e inspeccionar riesgos antes de asegurar. El dron sustituye subir un perito a una cubierta dañada → prueba georreferenciada en horas, riesgo personal a cero y menos fraude. Coste orientativo del servicio: 150-400 € peritación de cubierta de una vivienda · 400-900 € informe con ortomosaico + térmica · varios miles € grandes siniestros (naves, polígonos, catástrofe tras DANA/granizada). Es una línea de trabajo profesional con dron.

Aplicaciones y equipo

Flujo profesional

Encargo del gabinete/aseguradora → permiso del titular del inmueble + comprobación de zona (AESA/CTR/geozona) → reconocimiento y plan de vuelo → captura (RGB nadir + oblicuas para 3D, pasada térmica) → procesado (ortomosaico y modelo 3D en Pix4D/DroneDeploy/Metashape; térmica en DJI Thermal Analysis) → mediciones (m² de cubierta dañada, conteo de tejas/placas rotas, mapa de humedad) → informe pericial con evidencia georreferenciada, comparativa antes/después y valoración → validación y firma del perito.

Sectores y particularidades

Ramos: hogar (granizo/viento/incendio, el volumen), industria/comercio (naves, cubiertas fibrocemento), agroseguro (Agroseguro/ENESA, cultivos y balsas) y grandes catástrofes (siniestros masivos: una granizada o DANA genera miles de partes → el dron acelera la tramitación). El dron aporta la evidencia técnica; no la firma: el informe pericial lo valida y firma un perito de seguros / titulado competente (el piloto entrega datos, imágenes y mediciones). Termografía de envolvente según buena práctica UNE-EN 13187; no hay norma que obligue al dron, pero sí a la trazabilidad de la prueba. Entregables típicos: ortomosaico, modelo 3D, mapa térmico, reportaje fotográfico fechado y memoria de mediciones. RGPD/privacidad: sobrevolar parcelas y viviendas colindantes capta datos personales → minimizar, no difundir y contar con el permiso del asegurado (ojo AEPD).

Encaje normativo

La operación decide la categoría. Peritación VLOS, de día, sobre el propio inmueble y lejos de terceros cabe muchas veces en categoría abierta (A2 con carné A2, o A3 en descampado, a 150 m de zonas residenciales, comerciales, industriales o recreativas). En entorno urbano —lo normal al peritar un tejado o una fachada—, el art. 40 del RD 517/2024 añade la comunicación previa a Interior (5 días naturales antes, en abierta y en específica) y, en abierta, no sobrevolar edificios salvo que su titular te exima antes del vuelo y guardar 5 m de ellos con un C1 de 250 g o más, o 30 m con un C2 (5 m en baja velocidad); el titular del inmueble peritado puede darte esa exención. Sin poder guardar las distancias de la abierta a personas ajenas, o en BVLOS pasa a categoría específica: escenarios estándar STS-01 (VLOS sobre zona terrestre controlada, dron C5) / STS-02 (BVLOS en entorno escasamente poblado, C6), o para el parque sin esas clases sus equivalentes PDRA-S01 / PDRA-S02; y para sobrevolar a personas ajenas o pasar de 120 m, SORA completo. Casi siempre hace falta permiso del titular del inmueble además de la habilitación AESA, y seguro de RC aeronáutico obligatorio en A2 y en específica (art. 8.2 del RD 517/2024); en A3 la norma no lo exige, pero la compañía lo pide por contrato casi siempre. Ver matriz de permisos, procedimientos de AESA, registro de operador y marco normativo en España. Solape técnico de captura/procesado con inspección técnica.

Fuente: síntesis de fuentes del sector + normativa de esta wiki. 2026-07-11.